137 یار کیست ؟
شاید روزی صحبت از مشارکت لایه های مختلف مردمی در ایجاد ساختارهای توسعه پایدار شهر بر مبنای مشارکت حداکثری مردم در تحقق مدیریت شهری باعث تعجب همگان می شد، اما امروزه با توجه به رشد فن آوری های نوین اطلاعاتی و ارتباطاتی و نیاز روز افزون مدیران به کسب اطلاعات با هدف تصمیم گیری های مبتنی بر عقلانیت و خرد و دانش ، سازمان های مدیریتی بالاخص در حوزه مدیریت شهری به فکر بهره گیری از ظرفیت های موجود مردمی افتاده و با برنامه ریزی های دقیق اقدام به تحقق مدل های ارتباط با شهروند با عنوان مشتریان اصلی خود که موجبات بقای سازمان رافراهم می آورند، می نمایند.
137 یاران اعضای گروههای خودیاری سامانه 137 را تشکیل می دهند، گروهی که اساس شکل گیری آنها بر مبنای مشارکت است. مجموعه ای از افراد مسئول و متعهد که به رغم آشنایی نسبت به سیستم مدیریت شهری و ماموریت های شهرداری به عنوان رهبران فکری در جامعه شهری عمل می کنند که قصد دارند تا بر اعضای ذی ربط خود اثر گذاشته و شهروندان را به سوی مشارکت همگانی در اداره سیستم مدیریت شهری هدایت کنند
مرکز سامانه مدیریت شهری 137 شهرداری تهران با این رویکرد و با استفاده از مدل های نوین ارتباط با شهروندان با تحقق طرح 137 یار، به دنبال افزایش سطح مشارکت و آگاهی شهروندان تهرانی نسبت به مامورت های شهرداری تهران و مرکز 137 می باشد.