به گزارش روابط عمومی مرکز سامانه مدیریت شهری 137: مهندس محمودرضا شیرازی به همراه شهرداران مناطق 8گانه و معاونان و کارشناسان شهرداری اهواز با حضور در سامانه 137 گفت: بخش عمده ای از نارضایتی شهروندان اهوازی عدم دسترسی آسان به مدیران شهری است که سامانه 137 با ایجاد پل ارتباطی مستحکم بین شهروندان و شهرداری این دسترسی آسان را بوجود آورده است.

معاون خدمات شهری شهرداری اهواز هدف از بازدید سامانه 137 را مشاهده اثرات و ثمرات ایجاد چنین سامانه ای از نزدیک عنوان کرد و گفت: شهرداری اهواز که 8 منطقه و 36 ناحیه دارد با راه اندازی سامانه 137تا قبل از پایان سال  فرآیند رسیدگی به خواسته های شهروندان را کاهش خواهد داد وپل ارتباطی دوجانبه بین شهروندان و شهرداری ایجاد خواهد شد.